스마트스토어, 쿠팡

전환률을 높이는 광고 운영 전략 & 스마트스토어 전환 데이터 분석법

jonbeo 2025. 5. 15. 10:23
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💡 이런 분께 꼭 필요한 내용이에요!

  • 광고 클릭은 많이 나는데 매출은 안 나오는 분
  • 광고 성과를 숫자로 정확히 확인하고 싶은 분
  • 네이버 스마트스토어 전환 분석이 어려운 초보 사장님!

🌀 Step 1. 전환이란? 클릭만으로는 부족해요!

광고의 진짜 목표는 ‘클릭’이 아니라 ‘구매’입니다!
그래서 우리는 클릭률(CTR)보다 전환률(CVR), 그리고 **ROAS(광고 수익률)**를 함께 봐야 해요.

 

용어 예시
CTR 클릭률 = 광고를 본 사람 중 몇 명이 클릭했는가 1000회 노출 중 50회 클릭 → 5%
CVR 전환률 = 클릭한 사람 중 몇 명이 구매했는가 50회 클릭 중 3명 구매 → 6%
ROAS 광고수익률 = 광고비 대비 매출 10,000원 광고비로 50,000원 매출 → 500%

📊 Step 2. 스마트스토어 통계에서 전환 데이터 확인하기

스마트스토어 안에서도 광고로 인한 전환을 확인할 수 있어요.

경로: 스마트스토어센터 → 통계 → 유입경로별 전환

  1. 좌측 메뉴에서 ‘통계’ 클릭
  2. 상단 탭 중 ‘유입경로별 전환’ 선택
  3. ‘광고’ 항목 클릭 시, 광고 유입으로 인한 매출과 구매 전환 데이터 확인 가능!

예: “네이버 쇼핑검색광고 → 5건 구매 → 총 매출 124,000원 발생”

 


🎯 Step 3. 전환률을 높이는 광고 운영 전략

✅ 1. 구매 욕구를 자극하는 문구 사용하기

  • “지금 인기 급상승!”, “다 팔리기 전에 겟!”
  • “후기 1,200개 돌파” → 신뢰 UP

✅ 2. 시간대별 예산 운영

  • 낮보다 저녁 클릭 → 전환율이 높을 수 있음
  • 성과 좋은 시간대에 예산을 집중!

✅ 3. 장바구니/위시리스트 추적 후 리타겟팅

  • 아직 구매하지 않은 고객에게 다시 보여주기 전략 활용

✅ 4. 저가 상품은 ROAS가 낮아 보일 수 있음!

  • 전환 수는 괜찮아도 ROAS는 낮을 수 있으니 상품 단가와 함께 해석

🧠 실전 팁 요약

 

전략 설명 요약
전환이 높은 문구 활용 긴급성, 혜택 강조
시간대별 예산 운영 전환 잘 되는 시간대에 집중
리타겟팅 활용 구매 미완 고객에게 반복 노출
스마트스토어 통계 연동 광고 매출 발생 경로 실시간 확인 가능
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